老年人服务礼仪与沟通（双色）（含微课）吴兴兴、黄婷、粟丽桦课后习题答案解析
2026年06月02日 15:02
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老年人服务礼仪与沟通（双色）（含微课）
主 编：
吴兴兴、黄婷、粟丽桦
ISBN：
9787517149248
出版社：
中国言实出版社
上传者：
-
这本《老年人服务礼仪与沟通》（双色含微课）是我们社工专业的一本必修教材，内容很实用，讲了和老人打交道时的仪容仪表、说话技巧、沟通禁忌这些。书里还有双色排版和微课视频，看起来不枯燥，适合边看边学。
不过光看书有些细节还是容易忘，比如不同老人的沟通方式差异。我挺想找一些配套的练习题或者情境模拟题来巩固，可惜手里只有课本，不知道哪里能找到高质量的学习资料或案例总结。
我现在的方法是先看教材章节，再配合微课视频理解重点，但总觉得实践性不够强。有学长学姐推荐过老人的真实对话案例集吗？或者有没有小组情景演练的好办法？求大家支个招~
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更新于 2026年06月02日 15:02
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